아시아나 항공의 마케팅 전략(戰略)
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작성일 24-05-22 13:35
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② 여성적이고 신선한 ‘그녀의 이름은 아시아나 ’
노선, 스케줄 등 하드웨어적인 서비스의 편리함으로 우위를 강조하는 경쟁사에 비해, 아시아나航空은 인간적인 요소인 소프트웨어적인 서비스를 差別(차별) 화의 방향으로 정하고 스튜어디스를 소재로 활용해왔다. 다시 말해서「그녀의 이름은 아시아나…(drop)
아시아나 항공의 마케팅 전략(戰略)
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설명
아시아나 환경 analysis(분석) 과 마케팅전략(戰略) 광고전략(戰略) 등에 대해 조사한 reference(자료)입니다. 이는 고객들이 가지고 있는 대한航空이라는 선발 업체에 대한 인식을 재포지셔닝 한 것이다. 대 고객 서비스 이미지를 差別(차별) 화하고 여성적이고 신선한 아시아나航空의 이미지를 극대화한 광고캠페인이 「그녀의 이름은 아시아나 」캠페인이다.
레포트/경영경제
9) 광고strategy
① 새 비행기를 타시겠습니까, 헌 비행기를 타시겠습니까
국내 航空사인 대한航空에 비해 후발 업체인 아시아나 航空사는“새 비행기를 타시겠습니까, 헌 비행기를 타시겠습니까?”라는‘안전’을 강조하는 광고 문구를 제시함으로서 후발 업체이기 때문에 찾아오는 고객들의 부정적 인식을 제거하고 또한 경쟁사인 대한航空의 航空기는 상대적으로 노후하다는 인식을 심어주었다.
이 캠페인은 기존의 航空사 광고와는 달리 서비스를 은유적으로 표현, 아시아나航空을 섬세하고 부드럽고 친절한 이미지로 치환시켰다.
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