지history(역사) 회 중심의 의료급여 수급자 instance(사례)관리
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작성일 22-10-19 20:41
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지history(역사) 회 중심의 의료급여 수급자 instance(사례)관리






Ⅰ. 의료급여 수급권자 욕구조사
Ⅱ. 사례(instance)관리 시범사업 실시 내용
Ⅲ. 사례(instance)관리 요원 교육
Ⅳ. 사례(instance)관리 대상자 및 사례(instance)관리 요원에 대한 설문조사 결과
1. 사례(instance)관리 요원의 업무수행 능력
2. 사례(instance)관리 요원의 업무만족도
3. 사례(instance)관리 대상자 만족도
2. 사례(instance)관리 시범사업 실시 내용
시범사업은 2003년 5월부터 8월까지 3개월간 실시되었다. 시범지역은
총 31개 지역으로서 전국을 대도시 지역(7개 특별시 ·광역시)과 중소도시
및 농어촌 지역(9개 도)으로 구분하고, 각 시 · 도마다 신청에 의하여 2개
의 기초자치단체를 선정하였다.
사례(instance)관리 요원이 수행한 구체적인 업무 내용을 단계별로 제시하면 다
음과 같다.
사례(instance)관리 대상자는 총 1,230명으로 다빈도 상병 중 1개 이상의 질환을
가진 수급권자에 대한 reference(자료)를 건강保險(보험) 공단으로부터 입수하고, 이를 성
별과 연령에 의한 할달표집방법에 의하여 각 지역당 약 40-41사례(instance)를
선정하였다. 1단계(대상자선정)에서는 건강保險(보험) 공단으로부터 입수한 수급
권자 명단으로부터 연구진이 과학적인 표집방법에 의하여 대상자를 선
정하고, 이를 사례(instance)관리 요원에게 송부한다. 2단계(접수)에서는 의뢰받은
사례(instance)를 접수하고, 동사무소 등으로부터…(skip)
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다. 그리고 선정된 각 기초자치단체(시 ·
군·구)에 社會福祉士 또는 간호사 자격을 가진 사례(instance)관리 요원 1인씩 총
31명을 배치하였다.