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[호텔마케팅환경] 호텔 마케팅의 내적, 외적 환경요인 및 구매의사결정과정

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작성일 24-07-19 03:05

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[호텔marketing environment(환경) ] 호텔 marketing 의 내적, 외적 environment(환경) 요인 및 구매의사결정과정

목차

* 호텔marketing environment(환경)

Ⅰ. 내적 environment(환경) 요인

1. 최고경영자
1) 사업영역
2) 기업goal(목표)
3) 기업문화
4) goal(목표) 시장과 marketing goal(목표)
5) marketing 믹스
(1) 제품, 서비스
(2) 가격
(3) 유통
(4) 촉진

Ⅱ. 외적 environment(환경) 요인

1. 고객
2. 경쟁자
1) 독점
2) 과점
3) 독점적 경쟁
4) 순수경쟁
3. 공급자
4. 기술
5. 경제
6. 사회문화
7. 법과 정치
8. 매체

Ⅲ. 구매의사결정과정

1. 필요인식
2. 정보탐색
3. 대안평가
4. 구매결정
5. 구매 후 행동

Ⅳ. 구매의사결정에 影響(영향)을 미치는 요인

* bibliography
* 호텔marketing environment(환경)

marketing 과 관련된 의사결정이 이루어지고 실행에 옮겨지는 현장인 호텔을
둘러싼 marketing environment(환경) 은 마케터가 marketing 계획을 수립하고 실행해 나가는데 매
우 중요한 의미를 갖는다.
marketing environment(환경) 을 구성하는 요인들을 내? 외적 environment(환경) 요인의 두…(To be continued )



레포트/경영경제
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설명

순서
다. 예컨대 자연environment(환경) 보호에 대한 일반의 관심과 이
와 관련된 법적 규제의 증가는 호텔이 수동적으로 추세에 순응하는 차원을
넘어 보다 적극적인 marketing 활동으로 이를 극복 선도해 나갈 것을 요구한다.
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