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스타벅스

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작성일 23-11-29 11:38

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스타벅스 커피는 북미에서의 성공을 바탕으로 새로운 커피 文化(문화)와 에스프레소 커피 文化(문화)를 전달하기 위해 설립되었다.

Ⅰ. 서 론

1. 회사 introduction
스타벅스는 세계 최고의 커피전문매장, 로스터, 브랜드를 가지고 고급원두커피 시장을 주도하는 회사이다. 진한 커피 향과 깊은 맛, 그리고, 커피 전문지식을 갖춘 친절한 바리스타들은 스타벅스만의 독창적인 `커피경험`을 창조하는 중요한 요소들로서 다른 커피하우스에서는 경험할 수 없는 특별한 경험을 할 수 있다아
이제는 북, 중미, 남미, 아시아, 중동 등 전 세계에 수천 개의 점포를 둔 세계 최대의 원두커피 전문점으로 성장해 지금 우리 앞에 우뚝 서 있다아 해외 소매점 확산에 공격적 전술으로 2005년까지 10,000여개의 점포를 운영(66억불 매출이익 기대)할 계획이다. TV나 신문광고를 하지 않고도 브랜드 이미지를 높인 스타벅스는 1998년에는 포춘지에 의해 100대 최고의 직장의 하나로 꼽혔으며 클린턴 대통령 또한 슐츠 회장을 초청하여 스타벅스를 기업윤리의 모델로 칭찬한 바 있다아
스타벅스는 나스닥에 SUBX로 상장되어 있으며 단 시간안에 가장 빠른 주가성장을 보인 기업으로…(To be continued )

2. 하워드 슐츠

1) 시장의 포화 상태에 따른 다각화와 discrimination화

2) 세계적인 경기침체 : 비용 절감의 기회로

3) 커피 품질의 상향 평준화 문제

4) Treat

3. 스타벅스의 marketing 믹스-5P 전술

1) Product - 표준화된 품질




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