마일리지 마케팅의 천하평정-OK 캐쉬백
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작성일 23-10-20 20:49
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회원이 획득한 포인트는 현금으로 바뀌어 가맹점에서 SK로 송금된다 포인트를 획득한 회원이 가맹점에서 물건을 구매하면서 포인트로 결제하면, SK는 그 가맹점에 그만큼의 현금을 실제로 지급한다. 또 회원이 포인트를 가져가지 않는 경우 SK는 기대하지 않은 작전efficacy도 거둘 수 있따 그리고 사업을 통해 축적된 거대한 회원정보는 SK가 교차판매(Cross selling)나 상향판매(Up-selling)를 하는 데 많은 도움을 준다.
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마일리지 마케팅의 천하평정-OK 캐쉬백
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레포트/경영경제
사업의 세가지 축
OK 캐쉬백의 비즈니스 모델은 세가지 축을 중심으로 움직인다. 회원은 할인 혜택을 받고 가맹점은 단골고객 확보 및 신규고객 유치로 매출을 늘린다. 회원은 가맹점에서 물건을 구입하고 일정 비율의 포인트를 얻는다. 한마디로 말해서, SK가 marketing 컴퍼니가 되는데 있어서 OK캐쉬백 사업은 매우 …(省略)
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다.
SK는 회원들의 연회비와 가맹점 수수료, 적립한 포인트(현금)에서 나오는 이자수익을 챙긴다. 회원과 가맹점, 그리고 포인트 관리업체(SK)다. 그러므로 결국 포인트는 가맹점이 부담하는 비용이다. 가맹점이 포인트를 부담하는 대신 SK는 대대적인 브랜드 marketing 을 펼쳐 계속 회원을 확대하고 이들이 가맹점을 더욱 자주 찾도록 한다.
