삼성생명과 리엔지니어링
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작성일 22-10-10 15:27
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. 기업내 여러 관련부문에 많은 change(변화)를 가져온다.
첫째, 자신의 기업상황이 절망적이라고 생각되면 리엔지니어링을 도입해야만 한다.
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레포트/경영경제
본 자료는 삼성생명과 리엔지니어링에 대해 작성한 리포트입니다. 뿐만 아니라 리엔지니어링은 단지 업무처리과정만을 change(변화)하는 것이 아닐것이다. 또한 고객의 요청이 있을 때도 리엔지니어링을 시도해야 한다. 중요한 環境(환경)change(변화)가 예상된다면 그 change(변화)의 홍수에 휩쓸리지…(drop)
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삼성생명과 리엔지니어링
본 자료는 삼성생명과 리엔지니어링에 대해 작성한 리포트입니다.
둘째, change(변화)가 예견될 때이다. 따라서 업무를 재설계할 때는 반드시 직무내용, 조직구조, 관리시스템 등 업무처리과정에 관계되는 모든 경영요소를 전사적인 차원에서 재구성해야 한다. 여기서 가치흐름이란 업무에서 가치의 근원은 업무활동을 통해 고객을 만족시키는데서 도출된다고 인식하여 어떻게 업무가 이루어지고 상호작용은 어떻게 되는가에 관한 것이다.삼성생명과리엔지니어 , 삼성생명과 리엔지니어링경영경제레포트 ,
다.
2. 리엔지니어링의 도입시기
리엔지니어링을 언제 도입해야 하는지를 모른다면 다음과 같은 세가지 상황에 맞추어 기업을 진단해 보아야 한다.
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1. 회사introduce - 연혁 및 establishment 자 및 현재 경영자
2. 주요사업 - insurance 및 금융사업
3. 매출 및 수익
4. 순 매출 비교
5. 리엔지니어링 introduce
6. 정보기술의 활용
7. 삼성생명 리엔지니어링의 analysis(분석)
- 증권 발행 및 전달 프로세스의 비즈니스 리엔지니어링
- 대출처리 프로세스의 비즈니스 리엔지니어링
- insurance금 지급 프로세스의 비즈니스 리엔지니어링
8. 기업 analysis(분석) (SWOT) analysis(분석)
9. 시장동향
10. 시장 내에서의 기업의 위치
11. 진입장벽과 잠재 경쟁세력
12. 전략(strategy)적인 발전방향 제시
13. 結論
14. 토의 및 토론 해결해야할문제
1. 리엔지니어링의 의의
마이클 해머 등에 의해 제창된 리엔지니어링(BPR : Business Process Reengineering)이 불황에 허덕이는 상황을 타개하는 기법으로서 주목을 받고 있따 리엔지니어링의 창시자인 해머는 `비용, 서비스, 속도와 같은 현재의 중요한 평가척도의 극적인 향상을 위해 업무 프로세스를 본질적으로 재사고하고 재설계하는 것`이라고 정의(定義)한 바 있따
즉 리엔지니어링은 현재 하고있는 내용에 초점을 마추어 업무를 바꾸는 것 보다는 불필요한 정보를 제거하고 동시에 단순화하는 것이다.
대상업무가 근본적으로 improvement(개선)될 수 있도록 가치흐름을 면밀히 analysis(분석) 한 후, 획기적인 目標(목표)달성을 가능하게 가치흐름을 재정비한다.
업무재설계가 필요한 문제영역이 도출되면 재설계의 범위를 검토하고 업무활동간의 가치흐름을 파악해야 한다. 재정적으로 기업이 어려움을 겪고 있거나 프로세스 운영이 어려울 때, 그리고 경쟁자가 자신의 기업보다 우위에 있다고 생각되면 도입한다. 그리고 근본적인 change(변화)가 기업에 유익한지를 검토하여 조직을 변경하고 새로운 가치흐름을 구현한다.
