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[조직행동론]정서노동에 대하여

페이지 정보

작성일 24-03-23 22:02

본문

“정서노동이요? 그게 뭔가요? 저희가 파는 것은 이 옷 들이예요.”
L 백화점 근무 3년차인 22세의 한 여성은 정서노동에 대해 들어본 적이 없다며, 자신이 친절하면 어느 정도 매출에 影響(영향)을 끼치긴 하겠지만 ‘정서…(skip)

레포트/경영경제
많은 이용 부탁 드립니다ㅋㅋㅋㅋ A+++을 향해~!!!!

다.

본문

1.정서 노동이란 무엇인가? P3
(1)정서 노동의 정의(定義)
(2)정서 노동의 유형

2.정서 노동의 reality(실태) 및 동향 P8
(1)정서 노동자의 동향
(2)problem(문제점) 分析

3.정서 노동 관리가 필요해! P12
정서노동자 관리 plan 및 성공적인 기업의 example(사례)

맺음말 P19
the twenty-first century의 힘! Emotional Labor

첨부자료(資料)
★성공적인 기업의 example(사례) 첨부1
★bibliography 첨부2
정서노동 그것이 알고 싶다.설명

정서노동,,경영학원론,,조직행동론,,조직개발론,경영경제,레포트

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[조직행동론]정서노동에 대하여

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순서

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강의를 듣는 모든 학생분들께 도움이 되었으면 합니다 ^^&
목차

머리말 P1
정서 노동자 그것이 알고 싶다.

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열람중	[조직행동론]정서노동에 대하여
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13130	열두발자국을 읽고
13129	기부심리에 effect(영향) 을 미치는 오피니언 리더(Opinion Leader)의 특징 분석
13128	사무직 자기intro 서
13127	아동靑少年복지의 실천과정 아동靑少年복지의 실천과정 목차 아동靑少年복지..
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13120	신생아기 부모역할

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