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작성일 23-11-28 21:49
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레포트/경영경제
켈로그 시리얼의 성공시장과 실패시장 分析(분석)
1. 켈로그 社및 제품 introduce
켈로그사 [Kellogg Company]곡물가formula(공식)품 및 여러 식품을 생산하는 미국의 주요제조업체
1900년 W.K.켈로그와 그의 형 존 H.켈로그 박사에 의해 새니타스식품회사로 설립
2. 주제 선정과 선정 이유
거대 브랜드들 중 하나로미국 인스턴트 시장의 강자
새로운 시장진출을 시도했지만
소비자에게 철저한 외면을 받음
USA
INDIA
성공 시장 introduce
켈로그의 출발 : 구매 후 만족 (고객의 니즈인식)
본래는 병원에서 환자 전용 식사로 스타트
퇴원 후에도 reaction(반응)이 좋음 1906년 켈로그토스티드콘플레이크회사를 설립
켈로그는소화기 계통의 환자들의 불편을 해결해 주고자
삶은 밀을 뜸들이는 방법을 고안, 이렇게 만든 시리얼의 결과는 성공
다른 사람의 불편이나 필요를 정서적으로 인식할 수 있는
고객 욕구 파악이 출발점
이용자, 이용 상황에 따른 니즈파악
성공 1. 이용자들의 NEEDS
싱글들을 위한
미니사이즈
체중…(skip)
① 미국) 어린이들에게 Doing the flake ♬ 노래 유행
② 캐릭터 사용 기억되기 쉬울 뿐 아니라
성공 3. 제품에 대한 부정적 요소를 제거하라 !
성공 4. Balance theory
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