[경영,경제] 전자 상거래의 결점 및 해결 方案
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작성일 23-10-03 10:47
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④ 국책사업으로 정보통신연구개발 사업을 통하여 가상상점 구축, 전자지불처리, 인증 등의 核心(핵심)기술 개발을 추진중이나 아직 상용화 단계에 이르지 못하고 있는 실정이다.
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레포트/경영경제
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경영,경제,전자,상거래,문제점,경영경제,레포트
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전자 상거래의 문제가되는점 및 해결 measure(방안)
*문제가되는점
-기업 측면에서의 문제가되는점
① 제품간의 경쟁이 심화된다 누리망 전자상거래는 가상공간을 통해 무한한 정보를 제공하기 때문에 소비자에게 제품에 대한 정보습득이나 구입에 따른 비용을 대폭 절감시켜 제품간 경쟁을 심화시키는 문제가되는점 을 안고 있따 이러한 경우 브랜드 이미지가 좋은 상품의 판매가 확대될 것으로 기대되며 브랜드의 중요성이 보다 커지게 된다 따라서 인지도가 낮은 중소기업의 입지는 더욱 불안해질 수도 있따 반면에 중소기업의 경우 세계시장에의 진출이 가능함에 따라 경쟁의 압박과 함께 확대의 기회도 제공된다
② 유통채널의 change(변화)에 따른 경영상 어려움이 발생할 수 있따
도?소매상의 skip 등 유통채널의 단순화는 비용을 감소시키는 결과 를 가져오지만, 도매상, 중간상, 대리점, 할인점 등의 유통구조를 급격히 쇠퇴시켜 일시적으로 급격한 매출 감소를 초래할 수 있는 문제를 안고 있따-소비자 측면에서의 문제가되는점
① 실제감 부족으로 인한 반품 및 환불이 어려움이 있따 소비자는 누리망 을 이용한 가상쇼핑몰에서 제품을 보고 구매하게 되는데 구매후 불만족이 발생할 수 있따 이때 반품 및 환불이 어렵다는 문제가 발생하게 되는데, 특히 그 제품을 해외시장에서 구입한 경우에는 더욱 어렵다.
⑧ 신용카드를 기반으로 하는 전자결제 시스템에 있어 수수료 기준이 매우 높음에 따라 소비자의 경우 누리망 거래의 편리성, 제품 비교analysis의 용이성 등의 이점에도 불구하고 신뢰감 부족으로 가상상점을 통한 구매를 선호하지 않음에 따라 누리망 거래 시장의 발전을 저해하고 있는 실정이다
① marketing 전략(戰略) 의 강화
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설명
다. 누리망 상에서는 구매후 일반적으로 신용카드로 대금지불을 지불하게 되는데 이때 보안기술이 미흡하여 개인정보가 노출되어 악용될 가능성이 있따 -…(skip)
