의 사소통(3)
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작성일 22-12-01 17:49
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아울러 조직의 目標(목표)달성을 위한 구성원의 활동조정 및 통합하여 집단 의사 결정 과정과 성과에 많은 effect(영향) 을 미친다.
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레포트/자연과학
경영조직론상 의사소통(커뮤니케이션)의 의의 및 유형
1. 의사소통의 의의
경영조직론상 의사소통이란 구성원간 전달, 이해가 포함되는 의미 있는 정보전달 과정이라고 할 수 있다아 이러한 의사소통은 개인/집단/조직 등 사회적 주체들간 어떤 의미가 담긴 메시지 및 정보를 상호 교환하여 공유하는 사회적 과정이라고 할 수 있다아
2. 의사소통의 기능과 중요성
1) 기능
의사소통의 주된 기능은 ①정보소통기능 ②지시통제기능 ③동기부여기능 ④감정표출기능의 네가지이다.
가) 메시지형태에 따른 분류
① 언어적 의사소통
구두/문서, 현대에는 전자커뮤니케이션 활성화가 이루어지고 있다아 언어…(省略)
순서
의 사소통(3)
다. 특히 오늘날과 같이 경영environment(환경) 의 불확실성 증가 폭이 크고, 조직생존을 위한 조직變化(변화)시도...
경영조직론상 의사소통(커뮤니케이션)의 의의 및 유형
1. 의사소통의 의의
경영조직론상 의사소통이란 구성원간 전달, 이해가 포함되는 의미 있는 정보전달 과정이라고 할 수 있다아 이러한 의사소통은 개인/집단/조직 등 사회적 주체들간 어떤 의미가 담긴 메시지 및 정보를 상호 교환하여 공유하는 사회적 과정이라고 할 수 있다아
2. 의사소통의 기능과 중요성
1) 기능
의사소통의 주된 기능은 ①정보소통기능 ②지시통제기능 ③동기부여기능 ④감정표출기능의 네가지이다. 아울러 조직의 目標(목표)달성을 위한 구성원의 활동조정 및 통합하여 집단 의사 결정 과정과 성과에 많은 effect(영향) 을 미친다.
5. 의사소통의 유형
1) 개인간 의사소통의 유형
개인간 의사소통 과정에서 사회적 스킬을 활용하여 의사 소통을 활성화하는 것으로 그 유형을 분류하면 다음과 같다.
2) 중요성
의사소통은 기본적으로 구성원의 역할관계, 상호관계를 유지시켜주는 집단행동의 중요한 요소로 중요성을 지닌다. 특히 오늘날과 같이 경영environment(환경) 의 불확실성 증가 폭이 크고, 조직생존을 위한 조직變化(변화)시도가 이루어지는 environment(환경) 하에서 의사소통은 조직變化(변화)의 성패를 좌우하는 중요 요소라고 할 수 있다아
3. 의사소통의 목적
조직 내에서 의사소통의 주된 목적은 ① 종업원의 조직目標(목표)달성위한 관리자의 effect(영향) 력 행사,② 관리자-종업원간 의사결정 기초되는 정보교환, ③인간 관계에 대한 감정 표출 등이 된다
4. 관리자의 역할
의사소통 과정에서 조직의 관리자는 더 나은 업무 성과의 달성을 위해서 의사소통 목적인 종업원에 대한 기대, 目標(목표), 직무 만족, 직무 몰입, 사회적 욕구충족을 통해서 성과에 직접적인 efficacy가 발휘될 수 있도록 자유롭고 개방적인 의사소통이 가능토록 해야 한다.
아울러 조직의 형성 과정, 구조, 범위에 있어서도 의사소통기술이 많은 effect(영향) 을 미친다.
아울러 조직의 형성 과정, 구조, 범위에 있어서도 의사소통기술이 많은 effect(영향) 을 미친다.
2) 중요성
의사소통은 기본적으로 구성원의 역할관계, 상호관계를 유지시켜주는 집단행동의 중요한 요소로 중요성을 지닌다.
