[경영] 호텔정보시스템..
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작성일 22-10-30 21:58
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호텔들은 가장 중요한 자Cause 정보의 흐름을 원활하게 하고 정보를 적절하게 처리함으로써 경영효능를 증진시키는 영업체계의 확립을 필요로 했고 그에 따라서 생겨나게 된 것이 호텔정보시스템이다.
이번 연구에서는 호텔정보 시스템의 특성(特性), 가장 중요한 구성 요소들인 네 가지 시스템에 대하여 알아보도록 하겠다.
Ⅱ. 본 론
1. 호텔 정보 시스템의 특성(特性)
호텔 서비스업은 365일 24시간으로 영업을 하기 때문에 정보 시스템 가동 시간이 다른 업종보다 매우 높은 편이다. 고객과의 거래에 의해 발생된 수많은 양의 정보를 과거처럼 수 작업을 통한 문서가 아니라 컴퓨터를 이용한 자료(資料)처리 절차의 간소화의 시도로서 정보처리에 있어 비용절감 효능, 신속성, 정확성을 높여준다. 그러므로 한 직원이 24시간을 근무 할 수…(투비컨티뉴드 )
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여러 호텔이 우리 나라에 개장하면서 호텔marketing 을 위한 판촉 그리고 경영결과를 감시하고 감독하는 방법을 연구하게 되었는데 이것이 호텔 정보시스템을 사용하는 동기라고 할수 있다 이러한 사용의 동기는 업무의 효율성 및 비용절감의 목적을 바탕으로 하고 있다
호텔 정보 시스템을 크게 분류하면 네 가지로 분류 할 수 있다
프론트 오피스 시스템, 백 오피스 시스템, 업장 경영 관리 시스템, 인터 페이스 시스템으로 분류 할 수 있으며 이 네 가지가 호텔 정보 시스템에 가장 큰 부분을 차지한다.
각 호텔들은 자신들이 수집한 정보를 얼마만큼 잘 관리하고 활용하는가에 따라 경영의 효율성 및 수익의 재창출을 이룰 수 있는 것이다. , [경영] 호텔정보시스템..경영경제레포트 , 경영 호텔정보시스템
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레포트/경영경제
설명
호텔정보시스템
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 호텔 정보 시스템의 특성(特性)
2. 프론트 오피스 시스템
3. 백 오피스 시스템
4. 업장 경영 관리 시스템
5. 인터 페이스 시스템
6. 특 1급 호텔들의 정보 시스템 동향
Ⅲ. 결 론
참 고 문 헌
<표 index>
<표 1> 특 1급 호텔들의 정보 시스템 동향
Ⅰ. 서 론
호텔이 생겨나고 고객들이 호텔을 이용하게 되면서 수많은 정보들이 발생하였다.
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