CRM을 위한 비즈니스 인텔리전스
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작성일 23-11-28 05:26
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레포트/경영경제
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다.CRM을 위한 비즈니스 인텔리전스
2) OLAP의 characteristic(특성)
다차원성 : 사용자들이 실질적인 차원에서 정보를
analysis(분석) 하도록 한다.
CRM을 위한 비즈니스 인텔리전스에 대해 조사한 자료입니다.대화식 analysis(분석) : 사용자는 시스템과의 상호작용을 통해
정보를 analysis(분석) 하며 원하는 결과를 얻을 때 까지 계속해서
analysis(분석) 을 수행한다.직접접근 : 사용자가 전산 부서와 같은 정보 매개자를
거치지 않고 자신이 원하는 정보에 직접 접근한다.
의사결정에 활용 : 사용자가 기업의 전반적인 상황을
이해할 수 있게 하고 의사결정을 지원한다.
