고객관리마케팅의경영事例롯데쇼핑과신세계
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작성일 23-11-18 19:48
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레포트/경영경제
고객관리마케팅의경영事例롯데쇼핑과신세계
고객관리marketing 의 경영사례(instance)
(롯데쇼핑과 신세계)
경 영 과 B반
김 인 혜(03246051)
박 우 영(03246058)
신 현 정(03246063)
이 주 일(03246073)
정 진 경(03246079)
< 목 차 >
Ⅰ. 백화점 유통현재상황
1. 산업개요
2. 산업현재상황
Ⅱ. 기업설명(說明)
1. 회사개요
2. 경영 이념 및 방침
3. 연혁
4. 재무정보
Ⅲ. 사업strategy(marketing )
1. 내부/외부 環境
2. SWOT 分析(분석)
3. marketing strategy
Ⅳ. conclusion(결론)
1. 백화점의 drawback(걸점) 및 展望
가) drawback(걸점)
나) 展望
2. 백화점 업계의 발전 방향
3. 롯데, 신세계 백화점의 drawback(걸점)
4. 롯데, 신세계 백화점의 展望과 비젼
Ⅰ. 백화점 유통현재상황
1. 산업개요
전체 소매유통업 시장규모는 ‘02년말 기준 142조에 이르며 이중 기업형 유통업체가 차지하는 비중은 약 37.4%에 이르고 있다아 기존 재래시장의 쇠퇴와 함께 기업형 유통업체가 차지하는 비중은 앞으로도 지속적으로 증가할 것으로 예상된다
소매유통업은 국내의 최종 소비자를 대상으로 하기 때문에 내수경기에 민감하여 규모의 경제가 실현될 수 있는 산업이다. 또한 유점포 소매업은 입지여건이…(To be continued )
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