[ 스타벅스 서비스,marketing 성공instance(사례)연구 ] 스타벅스 marketing instance(사례)…
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작성일 23-09-16 09:41
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[ 스타벅스 서비스,marketing 성공instance(사례)연구 ] 스타벅스 marketing instance(사례)와 서비스 성공요인분석및 스타벅스 향후展望 레포트
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스타벅스 서비스戰略과 마케팅
CONTENTS
1. 커피의 탄생
1) 커피의 기원와 확산
2) 우리나라에서 커피의 발달
3) 국내 커피시장 내역analysis(분석)
2. 스타벅스 기업introduction
1) 스타벅스의 탄생
2) 스타벅스와 로고analysis(분석)
3) 스타벅스 본점(미국 시애틀)
4) 스타벅스 코리아 analysis(분석)
5) 스타벅스의 제품introduction
3. 스타벅스 서비스戰略과 마케팅戰略 事例(사례)연구
1) 스타벅스 서비스 성공요인 (고객 맞춤형 서비스)
2) 스타벅스의 서비스戰略 : 5Be 원칙
3) 스타벅스 서비스戰略 事例(사례)연구
4) 스타벅스 오감마케팅 戰略
① 시각
② 촉각
③ 미각
④ 청각
⑤ 후각
5) 스타벅스 마케팅믹스 5p戰略 analysis(분석)
① product 戰略
② price 戰略
③ place 戰略
④ promotion 戰略
⑤ people 戰略
4. 스타벅스 경쟁사 analysis(분석)
1) 카페베네(CAFFE BENE)
2) 이디야커피 (EDIYA)
5. 국내 커피전문점 시장 향후展望(전망)
`reference`
1. 커피의 탄생
1) 커피의 기원와 확산
커피의 발견에 대해 많은 학설과 theory(이론)이 많이 있지만 많은 학자가 주장한 커피의 발생지점은 6-7경 에티오피아이다. 에티오피아 커피는 관광 상품으로도 많이 개발되고 있는데 커피의 history의 첫…(drop)
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