BSC의 네 가지 시각(BSC의 재무적 시각, 고객시각, 내부비즈니스프로..
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작성일 23-08-19 09:40
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BSC에서 설정한 관점(시각)을 통해 그 기업이 추구하는 가치의 원천이 무엇인지 파악할 수 있다아
시각(perspective)은 `조직 가치 창출의 원천` 혹은 전술적 성과지표들의 묶음(categories)으로 定義(정이)될 수 있는바, 노톤과 캐플란의 기본모형에서는 재무적 시각(financial perspective), 고객시각(customer perspective), 내부비즈니스 프로세스 시각(internal business process perspe
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다.설명
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BSC의 네 가지 시각(BSC의 재무적 시각, 고객시각, 내부비즈니스프로세스 시각, 학습과 성장시각)
목차
BSC의 네 가지 시각
I. 재무적 시각
II. 고객시각
III. 내부 비즈니스 프로세스 시각
IV. 학습과 성장시각
bibliography
BSC의 네 가지 시각
BSC에서 가장 key point(핵심) 요소 중 하나인 시각(perspective)은 기업의 가치창출근원에 대한 시각을 제시한다.