소비자정보의 개념과 소비자정보탐색
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작성일 23-06-12 08:35
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전통적인 미시
경제theory 에서는 소비자가 제품 및 시장에 대해 완전한 지식과 정보를 가지고 있다고 전
제하였으나, 현대의 시장경제체제하에서 소비자는 시간과 활용정보의 부족으로 인해
불확실한 상황에서 구매를 결정하게 되고 자신의 욕구와 제품의 질을 정확하게 평가할
수 없는 상황에 처해 있다 그러므로 구매와 사용에 따르는…(생략(省略))
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레포트/경영경제
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소비자정보의 定義(정의) 과 소비자정보탐색
목차
*소비자정보
Ⅰ. 소비자정보의 定義(정의)
Ⅱ. 소비자정보탐색
1. 정보탐색행동
2. 정보원천
1) 내적 정보탐색
2) 외적 정보탐색
· 판매원에 의한 정보
· 제품 자체로부터의 정보
· 광고에 의한 정보
· 소비자에 의한 정보
· 중립적 매체에 의한 정보
Ⅲ. 정보탐색비용
Ⅳ. 최적 정보량
Ⅴ. 정보탐색량의 결정요인
1. 내적 탐색량의 결정요인
· 지정정보량
· 저장정보의 적합성
2. 외적 탐색량의 결정요인
· 시장의 특성(特性)
· 소비자의 특성(特性)
· 상황적 특성(特性)
*reference
*소비자정보
세계적으로 급속하게 變化(변화)하는 사회 속에서 소비자가 접하는 시장環境도 빠르게 變化(변화)
하고 있어, 소비자는 지속적으로 정보를 획득하여 適應(적응)해 나가야 한다.
