의사소통의 장애요인과 효능적인 의사소통
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작성일 24-03-23 13:53
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의사소통의 장애요인과 效果적인 의사소통
목차
의사소통
I. 의사소통의 장애요인
II. 效果적인 의사소통
III. 나-전달법
reference
의사소통
인간관계의 처음 과 끝은 의사소통을 통해 일어난다. 대부분 인간관계의 문제는 대화가 부족하거나 대화를 제대로 못해서 일어난다고 할 수 있따 영어 `communication은 라틴어 `commicare`에서 기원되었고 그 의미는 `나누다`, `공통의`, `공유하는`의 의미를 가진다. 또한, 적극…(To be continued )
의사소통의 장애요인과 효능적인 의사소통
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의사소통의 장애요인과 효능적인 의사소통
다. 하나 또는 그 이상의 유기체가 다른 유기체와 지식, 신념, 정보, 감정 등을 공유하는 행동이다. 인간은 의사소통을 통해 공통된 의미를 형성하고 사고와 감정을 전달하고 전달받으며 서로의 행동에 influence을 미치게 된다된다.
예를 들어 의사소통할 때 가장 중요하고 우선시해야 하는 행동은 눈 맞추기이다, 눈을 마주하지 않으면 상대방이 보내는 비언어적 의사소통을 놓쳐 의도하는 내용의 진정한 의미를 파악할 수 없다. 의사소통은 언어를 포함, 상징을 매개로 하는 인간과 인간의 상호작용의 과정이다. 이러한 의사소통에는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 있따 비언어적 의사소통이 전체 의사소통의 60-70%를 차지한다.
