태도의형성과변화,태도형성,변화이론,태도변화이론,태도와구매행동의관계
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작성일 22-12-14 18:17
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태도의 형성과 變化(변화)
목차
태도와 구매행동의 관계
태도變化(변화)에 대한 이론(理論)들
태도 형성/變化(변화) 이론(理論)들과 접근방법
태도의 비평가적 측면과 태도-행동관계
광고모델을 이용한 태도變化(변화) 사례(instance)
태도變化(변화)에 대한 이론(理論)들
1. Heider 의 균형이론(理論)
(1) 균형이론(理論)의 개요
균형이론(理論)은 개인의 태도들 간에 불균형이 발생할 경우,
균형을 회복하기 위해 기존의 태도를 變化(변화)시키며
이에 따라 심리적 편안함이 유지되는 것.
세 요소들 중 어느 두 요소들 간의 관계는 긍정적 관계(+) 혹은
부정적 관계(-)로 설정.
ex) 농구스타 마이클 조던이 나이키 광고에 출연한 이후 靑少年(청소년) 들에게 나이키 인기 상승.
(2) 균형이론(理論)의 마케팅 시사점
① 광고모델을 이용한 태도變化(변화)
② 설득적 메시지에 의한 태도變化(변화) ...
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태도의 형성과 變化(변화)
목차
태도와 구매행동의 관계
태도變化(변화)에 대한 이론(理論)들
태도 형성/變化(변화) 이론(理論)들과 접근방법
태도의 비평가적 측면과 태도-행동관계
광고모델을 이용한 태도變化(변화) 사례(instance)
태도變化(변화)에 대한 이론(理論)들
1. Heider 의 균형이론(理論)
(1) 균형이론(理論)의 개요
균형이론(理論)은 개인의 태도들 간에 불균형이 발생할 경우,
균형을 회복하기 위해 기존의 태도를 變化(변화)시키며
이에 따라 심리적 편안함이 유지되는 것.
세 요소들 중 어느 두 요소들 간의 관계는 긍정적 관계(+) 혹은
부정적 관계(-)로 설정.
ex) 농구스타 마이클 조던이 나이키 광고에 출연한 이후 靑少年(청소년) 들에게 나이키 인기 상승.
(2) 균형이론(理論)의 마케팅 시사점
① 광고모델을 이용한 태도變化(변화)
② 설득적 메시지에 의한 태도變化(변화)
1. Heider 의 균형이론(理論)
웰빙 시대에 맞춰 좋은 재료, 최상의 재료를 사용한 건강한 먹거리를 만든다
맛, 안전, 건강을 철학으로 삼고 몸에 좋은 음식은 맛이 없다는 편견을 바꾸겠다고 주장
사례(instance) - 닥터유 (자연이 만든 순수한 과자)
닥터유의
광고 카피
1. Heider 의 균형이론(理論)
균형상태
불균형상태
균형상태
소비자(P)
+
-
-
브랜드(O)
속성(X)
ⓑ
소비자(P)
(-)
-
-
브랜드(O)
속성(X)
소비자(P)
-
(+)
-
브랜드(O)
속성(X)
→ 과자는 건강에 좋지 않다.
; P~X = -1
→ 닥터유는 영양에 도움이 되는 과자다
; P~X = +1
≫ 닥터유가 바람직하지 않은 속성을 갖지 않으므로 태도가 호의적이 된다된다.
2. Osgood의 일치성 이론(理論)
(1) 일치성 이론(理論)의 개요
일치성 이론(理論)은 균형이론(理論)을 발전시킨 것으로 태도의 강도를 고려.
ex) 나이키를 약간 싫…(drop)
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