유통경로갈등이슈,유통경로 갈등의Cause ,유통경로관념및기능
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작성일 22-12-01 08:35
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유통경로 갈등이슈
Contents
유통경로
1
갈등
2
유통경로 갈등의 원인(原因)
3
유통경로 갈등 이슈
4
해결대안
5
1. 유통경로
(1). 유통경로의 槪念
유통산업이란
도매상, 소매상, 물적유통기관 등과 같이 유통기능을 수행, 지원하는 유통기구들의 집합
유통경로
소매상
도매상
제조업자
소비자
(2-1). 유통경로의 유용성
총 거래수 최소원칙
집중준비의 원리
변동비우위의 원리
분업의 원리
중간상의 necessity
(2-2). 유통경로의 유용성
유통경로 창출효용
소유효용
장소효용
시간효용
(3). 유통경로의 기능
①. 교환 과定義(정의) 촉진
②. 제품구색 불일치의 완화
③. 소비자와 제조업자의 연결
④. 고객서비스 제공
2. 갈등
(1). 유통경로 갈등의 定義(정의)
하나의 경로구성원이 자기goal(목표) 들을 달성하려는데 이어 다른 경로구성원이 방해하거나 해롭게 하는 행동에 종사하고 있다고 지각하는 상태
Bowersox
(1980)
(2). 유통경로 갈등의 특징
①. 둘 이상의 유통경로 기관 사이에 일어나는 행동적 현상
②. 심리적 대립감과 대립적 행동을 내포하는 동태적 과정
③. 표출된 대립적 행동뿐 아니라 심리적 메커니즘 포함
④. 진행되는 과정에서 나타나는 대립적 행동양태 다양
⑤. 유익한 것 & 해로운 것
(3). 갈등의 단계에 따른 분류
갈등의 여과
현시된 갈등
감정적 지각 수준의 갈등
지각 수준의 갈등
잠재적 수준의 갈등
3. 유통경로 갈등의 원인(原因)
갈등 원인(原因)
goal(목표) 불일치
영역 불일치
지각 불일치
4. 유통경로 갈등 이슈
(1). 가전업체와 할인점 납품가격 마찰
`삼성전자`
`할인점`
① 가전업체 입장
갈등원인(原因)
→ 무discrimination적으로 가격인하 경쟁을
하고 있는 할인점과 제조업체의
고급 프리미엄 브랜드 전…(To be continued )
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다.
유통경로 갈등이슈
Contents
유통경로
1
갈등
2
유통경로 갈등의 원인(原因)
3
유통경로 갈등 이슈
4
해결대안
5
1. 유통경로
(1). 유통경로의 槪念
유통산업이란
도매상, 소매상, 물적유통기관 등과 같이 유통기능을 수행, 지원하는 유통기구들의 집합
유통경로
소매상
도매상
제조업자
소비자
(2-1). 유통경로의 유용성
총 거래수 최소원칙
집중준비의 원리
변동비우위의 원리
분업의 원리
중간상의 necessity
(2-2). 유통경로의 유용성
유통경로 창출효용
소유효용
장소효용
시간효용
(3). 유통경로의 기능
①. 교환 과定義(정의) 촉진
②. 제품구색 불일치의 완화
③. 소비자와 제조업자의 연결
④. 고객서비스 제공
2. 갈등
(1). 유통경로 갈등의 定義(정의)
하나의 경로구성원이 자기goal(목표) 들을 달성하려는데 이어 다.
